16.08.2019

Podsumowanie wiadomości Oki-Toki za lipiec 2019

W lipcu skupiliśmy się na kilku zadaniach. Pracowaliśmy nad możliwością autoryzacji poprzez media społecznościowe oraz zarządzaniem zadaniami w automatycznych wywołaniach. Więcej szczegółów w naszym przeglądzie!

Podsumowanie wiadomości Oki-Toki za lipiec 2019

Autoryzacja przez media społecznościowe

 

Ukończyliśmy pracę nad dodatkowymi metodami autoryzacji – integracją z mediami społecznościowymi Facebook i VK. Obecnie pracujemy nad integracją z Google mail. Teraz użytkownik może podłączyć swoje konto w mediach społecznościowych do swojego profilu i autoryzować się jednym kliknięciem. Możesz podłączyć swoje konto w mediach społecznościowych w ustawieniach swojego profilu Oki-Toki, a przyciski autoryzacji znajdują się pod formularzem logowania i hasła. W przyszłości planujemy rozwijać kierunek współpracy z Oki-Toki za pomocą mediów społecznościowych, proponuj swoje pomysły i śledź wiadomości!

integracja Oki-Toki z mediami społecznościowymi Facebook i VK

integracja Oki-Toki z mediami społecznościowymi Facebook i VK

 

Nowe zarządzanie zadaniami w autodialerach

 

Została zaimplementowana kompleksowa i filtrowania zadań w autodialerze. Jeśli wcześniej możliwości filtrowania były ograniczone do wyboru okresu planowanego czasu następnego połączenia i filtra według numeru telefonu, to teraz możesz również filtrować według odpowiedzialnego użytkownika, strefy czasowej, numeru importu itp.

Nowa elastyczność – nowe możliwości zarządzania zadaniami!

Nowe zarządzanie zadaniami w autodialerach

Oceń wiadomości:

Przeczytaj także

photo
Środa lipen 22nd, 2020 Wychodzące rozmowy operatora: ile powinno się wykonywać

Jak monitorować połączenia wychodzące operatora w call center i liczyć, ile połączeń powinien on realizować?

Więcej szczegółów
photo
Poniedziałek berezen 25th, 2024 Kontrola jakości w call center: komentarze na kartach oceniających

Jak otworzyć własne centrum kontaktowe outsourcingowe i nie zbankrutować. Krok po kroku plan działania już na blogu Oki-Toki.

Więcej szczegółów