12.04.2024

Incoming calls in a call center: why customers hang up

Jak zmniejszyć liczbę nieodebranych połączeń za pomocą narzędzi OKI-Toki i nie stracić klienta jeszcze przed rozmową z operatorem.

Incoming calls in a call center: why customers hang up

Przepraszamy, ten wpis jest dostępny tylko w języku EN, RU, ES i TR.

Oceń wiadomości:

Przeczytaj także

photo
Środa Robak 18th, 2025 Cyberbezpieczeństwo w call center: Jak chronić dane klientów

Jak zapewnić bezpieczeństwo danych w call center? Skuteczne sposoby ochrony danych osobowych klientów i pracowników.

Więcej szczegółów
photo
Środa Kwiten 21st, 2021 Adaptacja w Contact Center część 2. Rekrutacja operatorów

Jak przeprowadzać rozmowę kwalifikacyjną z nowymi operatorami call center, niuanse i rady, adaptacja operatorów.

Więcej szczegółów