12.04.2024

Incoming calls in a call center: why customers hang up

Jak zmniejszyć liczbę nieodebranych połączeń za pomocą narzędzi OKI-Toki i nie stracić klienta jeszcze przed rozmową z operatorem.

Incoming calls in a call center: why customers hang up

Przepraszamy, ten wpis jest dostępny tylko w języku EN, RU, ES i TR.

Oceń wiadomości:

Przeczytaj także

photo
Wtorek Kwiten 16th, 2024 Jak skonfigurować automatyczne wywołania?”

Rozszerzyliśmy możliwości filtrowania zadań w ramach autodialer Okie-Dokie i przygotowaliśmy przydatną uwagę na temat zarządzania bazą klientów.

Więcej szczegółów
photo
Czwartek Serpen 26th, 2021 Ewaluacja centrum kontaktowego: KPI dla outsourcingu

Jakie dodatkowe wskaźniki KPI powinny być mierzone do oceny contact center outsourcingu.

Więcej szczegółów