Przepraszamy, ten wpis jest dostępny tylko w języku EN, RU, ES i TR.
12.04.2024
Incoming calls in a call center: why customers hang up
Jak zmniejszyć liczbę nieodebranych połączeń za pomocą narzędzi OKI-Toki i nie stracić klienta jeszcze przed rozmową z operatorem.

Oceń wiadomości:
Przeczytaj także

Poniedziałek berezen 18th, 2024
Jak uniknąć ciszy w rozmowach z klientami
Co zrobić, jeśli między operatorem a klientem panuje cisza, skuteczne metody komunikacji i przydatne wskazówki dla Call Center.
Więcej szczegółów
Poniedziałek Lyuty 5th, 2024
Tagowanie rozmów: Jak agent może komentować rozmowy?
Dowiedz się, jak zwiększyć efektywność pracy call center za pomocą tagowania rozmów. Pozostaw komentarze do rozmów, aby poprawić jakość obsługi klientów.
Więcej szczegółów