W tym filmie opowiemy, jak zarządzać prawami użytkownika w serwisie dla contact center Oki-Toki, śledzić jego działania i je wykluczać.
W tym filmie opowiemy, jak pracować z uprawnieniami użytkowników w Oki-Toki.
Sekcja: Panel Administratora. Yoga:
0:18 Użytkownik nie ma dostępu do sekcji Oki-Toki.
0:48 Użytkownik nie może zalogować się do swojego profilu.
0:34 Użytkownik widzi obiekty, których nie powinien widzieć.
1:11 Jak zobaczyć modyfikacje wprowadzone przez konkretnego użytkownika.
1:25 Jak wyłączyć użytkownika lub usunąć go z firmy.
Jak stworzyć integrację pomiędzy Oki-Toki a botem Telegram, a także skonfigurować bota czatu, ‘wydarzenia’, warunki uruchomienia i wysyłanie powiadomień.
Więcej szczegółów
Do uruchomienia Contact Center trzeba być przygotowanym! Zacznij od tego artykułu. Na podstawie naszego doświadczenia, co drugie centrum obsługi klienta podczas uruchamiania popełnia przynajmniej jeden z poniżej wymienionych błędów.
Więcej szczegółów