W tym filmie opowiemy, jak zarządzać prawami użytkownika w serwisie dla contact center Oki-Toki, śledzić jego działania i je wykluczać.
W tym filmie opowiemy, jak pracować z uprawnieniami użytkowników w Oki-Toki.
Sekcja: Panel Administratora. Yoga:
0:18 Użytkownik nie ma dostępu do sekcji Oki-Toki.
0:48 Użytkownik nie może zalogować się do swojego profilu.
0:34 Użytkownik widzi obiekty, których nie powinien widzieć.
1:11 Jak zobaczyć modyfikacje wprowadzone przez konkretnego użytkownika.
1:25 Jak wyłączyć użytkownika lub usunąć go z firmy.
Jak skonfigurować VIP-kolejkę połączeń dla priorytetowych abonentów call center, listę VIP-numerów i scenariusze połączeń.
Więcej szczegółów
Jak skutecznie skonfigurować pracę operatora w call center w Oki-Toki i zapewnić optymalne obsługiwanie klientów. Przydatne poradnik dla skutecznej komunikacji.
Więcej szczegółów