My w Oki-Toki zobowiązujemy się chronić Twoją prywatność. Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do naszej witryny www.oki-toki.net (Witryna) oraz naszego Serwisu. Wyjaśnia ona, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z naszej Witryny lub Serwisu albo kontaktujesz się z nami w inny sposób. Opisuje również Twoje możliwości w zakresie aktualizacji i poprawiania Twoich danych osobowych.
Serwis — internetowe rozwiązanie dla call center „Oki-Toki”, kompleks programowo-sprzętowy dostępny w Internecie pod adresem: https://home.oki-toki.net, przeznaczony do automatyzacji pracy contact center, działów sprzedaży i obsługi klienta.
„My”, „nas” lub „nasz” w niniejszej Polityce oznacza zespół Oki-Toki. Informacje prawne o organizacji ponoszącej zobowiązania wynikające z niniejszej Polityki z naszej strony znajdują się na dole tej strony.
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia:
- jakie informacje o Tobie zbieramy
- jak wykorzystujemy zebrane informacje
- jak udostępniamy zebrane informacje
- jak przechowujemy i chronimy Twoje informacje oraz przekazujemy je za granicę
- Twoje możliwości dostępu do Twoich informacji i kontroli nad nimi
- inne ważne informacje dotyczące prywatności.
Korzystając z naszej Witryny i/lub Serwisu, zgadzasz się na warunki i sposoby pracy z informacjami opisane w niniejszej Polityce. Jeśli nie zgadzasz się z warunkami i sposobami pracy z informacjami opisanymi w niniejszej Polityce, nie powinieneś korzystać z naszej Witryny i/lub Serwisu.
Okresowo aktualizujemy niniejszą Politykę prywatności. Jeśli korzystasz z naszego Serwisu, otrzymasz powiadomienie o zmianach w niniejszej Polityce. Powiadomienie zostanie wysłane poprzez wewnętrzne powiadomienie w Serwisie lub pocztą elektroniczną. Zalecamy okresowe przeglądanie niniejszej Polityki prywatności.
1. Jakie informacje zbieramy
Zbieramy informacje o Tobie, gdy wprowadzasz je do Serwisu lub w inny sposób przekazujesz je nam bezpośrednio. Zbieramy Twoje informacje, gdy rejestrujesz konto i je zmieniasz, tworzysz i zmieniasz swoje konto biznesowe w Oki-Toki, konfigurujesz Serwis, korzystasz z niego i opłacasz go.
1.1. Witryna
Możesz przeglądać Witrynę bez podawania jakichkolwiek informacji o sobie. Gdy odwiedzasz Witrynę, zbieramy wyłącznie Informacje Nawigacyjne. Przy rejestracji w celu korzystania z Serwisu prosimy Cię o podanie Danych Osobowych o sobie.
1.2. Dane osobowe
Są to wszelkie informacje, które dobrowolnie nam przekazujesz i które identyfikują Cię osobiście, w tym dane kontaktowe, takie jak Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa Twojej firmy, numer telefonu oraz inne informacje o Tobie lub Twojej firmie. Dane Osobowe mogą również obejmować informacje o wszelkich działaniach, zarówno bezpłatnych, jak i płatnych, które wykonujesz w Witrynie, a także informacje o Tobie opublikowane w Internecie, na przykład z Facebooka, LinkedIn, Twittera i Google, lub ogólnodostępne informacje, które otrzymujemy od dostawców usług.
1.3. Dane, które przekazujesz przez nasz Serwis
Zbieramy i przechowujemy dane, które publikujesz, wysyłasz, otrzymujesz i którymi się dzielisz. Dane te obejmują wszelkie informacje o Tobie lub Twoich kontaktach, które możesz zamieścić. Obejmują one również pliki i linki, które wgrywasz do Serwisu. Przykłady danych, które zbieramy i przechowujemy: pliki dodawane do karty klienta, nazwa firmy, opisy zadań na kartach klientów, komentarze wprowadzane na karcie klienta.
1.4. Informacje, które przekazujesz przez nasze kanały wsparcia
Serwis obejmuje również obsługę klienta, gdzie możesz przekazywać informacje o problemie, z którym spotykasz się podczas korzystania z Serwisu. Podczas kontaktu z naszym działem wsparcia zostaniesz poproszony o podanie danych kontaktowych, krótkiego opisu problemu oraz innej dokumentacji, zrzutów ekranu lub informacji, które pomogą w rozwiązaniu problemu.
1.5. Informacje płatnicze
Zbieramy i przetwarzamy informacje płatnicze od Ciebie podczas opłacania Serwisu, w tym numery kart kredytowych i informacje do wystawiania faktur, korzystając z zewnętrznych dostawców usług zgodnych ze standardami PCI. Poza tym nie zbieramy od Ciebie danych wrażliwych.
Niektóre informacje są zbierane automatycznie, gdy korzystasz z naszej Witryny lub Serwisu, w tym podczas przeglądania Witryny i wykonywania określonych działań w Serwisie.
1.6. Twoje korzystanie z naszego Serwisu
Zbieramy statystyki korzystania z Serwisu. Obejmują one częstotliwość korzystania z Serwisu, funkcje, których używasz, zdarzenia zachodzące w ramach Serwisu, dane Serwisu o wydajności jego pracy. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie do poprawy Twojego doświadczenia użytkownika i analizy wydajności naszego Serwisu.
1.7. Informacje nawigacyjne
Informacje te dotyczą danych o Twoim komputerze i Twoich odwiedzinach naszej Witryny, takich jak: Twój adres IP, położenie geograficzne, typ przeglądarki, system operacyjny i urządzenie, z którego korzystasz podczas odwiedzania Witryny, źródło odesłania, czas trwania wizyty i przeglądane strony. Używamy Twojego adresu IP i/lub ustawień kraju, aby w przybliżeniu określić Twoją lokalizację i zapewnić Ci lepsze doświadczenie.
1.7.1. Cookies
Używamy plików „cookie”, aby pomóc Ci spersonalizować Twoje doświadczenie internetowe. Cookie — to plik tekstowy umieszczany na Twoim dysku twardym przez serwer WWW. Cookie nie mogą uruchamiać programów ani przenosić wirusów na Twój komputer. Cookie są przypisane unikalnie do Ciebie i mogą być odczytane tylko przez serwer WWW, który Ci je wydał. Jednym z głównych celów stosowania cookie jest wygoda korzystania z witryny i oszczędność Twojego czasu. Cookie informują serwer WWW, że już odwiedziłeś określoną stronę i na nią wróciłeś. Na przykład, jeśli personalizujesz strony w naszej Witrynie lub rejestrujesz konto do korzystania z Serwisu, cookie pomagają nam zapamiętać Twoje specyficzne informacje na potrzeby przyszłych wizyt. Gdy wrócisz do naszej Witryny, informacje, które podałeś wcześniej, zostaną zastosowane, abyś mógł korzystać z wcześniej skonfigurowanych funkcji.
Masz możliwość akceptowania lub odrzucania cookie. Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje cookie, ale zazwyczaj możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby je odrzucać. Jeśli zdecydujesz się odrzucić cookie, możesz nie być w stanie w pełni korzystać z interaktywnych funkcji Serwisu lub Witryny. Oki-Toki śledzi strony Witryny i Serwisu, które odwiedzasz, aby określić, które z nich są bardziej popularne i przydatne. Dane te są przez nas wykorzystywane do dostarczania indywidualnie dobranych treści i osobistych ofert klientom, których zachowanie online pozwala określić ich zainteresowanie określoną tematyką. Używamy cookie do zapamiętywania ustawień użytkowników oraz do uwierzytelniania.
1.7.2. Pliki logów
Możemy zbierać określone informacje automatycznie i przechowywać je w plikach logów. Informacje te obejmują adresy IP, typy przeglądarek, dostawców Internetu, linki odsyłające, przeglądane na naszej stronie pliki (np. strony HTML, obrazy itp.), system operacyjny, znaczniki daty/czasu. Informacje te są wykorzystywane przez Oki-Toki do działania Serwisu, poprawy i utrzymania jakości Serwisu, a także do dostarczania ogólnych statystyk dotyczących korzystania z Witryny. W tym celu łączymy te dane, zebrane automatycznie, z Danymi Osobowymi, takimi jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres i numer telefonu.
1.7.3. Web beacons (przezroczyste GIF-y)
Używamy oprogramowania zwanego „web beacons” (znanego również jako przezroczyste gify) do określania bardziej efektywnych treści, niezbędnych do zarządzania Witryną. Web beacons — to malutkie obrazki z unikalnym identyfikatorem, funkcjonalnie podobne do cookie, ale przechowywane nie na komputerze/smartfonie użytkownika, lecz będące częścią strony internetowej/wiadomości e-mail. Web beacons zintegrowane z naszymi wiadomościami i stronami internetowymi pozwalają nam oceniać skuteczność komunikacji z użytkownikami i naszych kampanii marketingowych. Łączymy informacje zebrane przez web beacons z Danymi Osobowymi naszych klientów. Jeśli chcesz zrezygnować z tych wiadomości e-mail, zapoznaj się z sekcją „Jak zrezygnować z naszej komunikacji”.
1.7.4. Narzędzia śledzące osób trzecich
Cookie i web beacons jakichkolwiek innych firm dostarczających narzędzia do śledzenia aktywności użytkowników Internetu nie podlegają naszej Polityce prywatności. Nie mamy dostępu ani kontroli nad tymi narzędziami osób trzecich.
2. Jak wykorzystujemy zebrane informacje
2.1. Przestrzeganie Polityki prywatności
Wykorzystujemy zebrane informacje wyłącznie zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Klienci korzystający z Serwisu są zobowiązani do przestrzegania niniejszej Polityki prywatności zgodnie z naszymi umowami z nimi.
2.2. Nigdy nie sprzedajemy Danych osobowych
Nie sprzedajemy i nie będziemy w przyszłości sprzedawać Twoich Danych Osobowych żadnej stronie trzeciej.
2.3. Wykorzystanie Danych osobowych
Poza wykorzystaniem określonym w niniejszej Polityce prywatności możemy wykorzystywać Twoje Dane Osobowe do:
2.3.1. świadczenia Ci Serwisu i poprawy jego jakości:
wykorzystujemy informacje o Tobie do świadczenia Ci Serwisu, a mianowicie: uwierzytelniania Cię przy logowaniu do Serwisu, udzielania Ci wsparcia technicznego, zapewnienia możliwości korzystania przez Ciebie z Serwisu, utrzymania sprawności Serwisu;
2.3.2. badań i rozwoju:
stale pracujemy nad ulepszaniem Serwisu i szukamy nowych sposobów zwiększenia jego wartości dla naszych klientów. Dlatego gromadzimy wiedzę o korzystaniu z Serwisu i analizujemy ją w celu określenia trendów rozwoju, profili użytkowania, granic zastosowania itp.;
2.3.3. komunikacji z Tobą:
wykorzystujemy Twoje dane kontaktowe do komunikacji z Tobą podczas korzystania przez Ciebie z Serwisu, w tym (ale nie wyłącznie) potwierdzenia płatności, przypomnienia o konieczności doładowania salda, udzielania wsparcia technicznego i konsultacyjnego, powiadomienia techniczne i administracyjne. W zależności od Twoich ustawień i sposobu korzystania z Serwisu część takich powiadomień może być obowiązkowa, bez możliwości rezygnacji z nich ze względu na utratę przy tym ważnej funkcjonalności. W innych przypadkach możesz zrezygnować z otrzymywania naszych powiadomień.
2.3.4. promocji i stymulowania interakcji z Usługą:
Wykorzystujemy Twoje dane kontaktowe i informacje o tym, jak korzystasz z Usługi, aby wysyłać wiadomości reklamowe, które mogą być dla Ciebie szczególnie interesujące, w tym e-maile oraz wyświetlanie ogłoszeń Oki-Toki na stronach i w aplikacjach innych firm, a także na platformach takich jak Facebook i Google. Komunikacja ta ma na celu stymulowanie interakcji i maksymalne wykorzystanie Usługi, w tym informacje o nowych funkcjach, prośby o udział w ankietach, biuletyny i wydarzenia, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Komunikujemy się z Tobą również w sprawie nowych ofert produktów, promocji i konkursów. Możesz kontrolować, czy otrzymujesz te komunikaty, jak opisano poniżej w sekcji „Jak zrezygnować z naszej komunikacji”.
2.3.5. Obsługa klienta:
Wykorzystujemy Twoje informacje do rozwiązywania problemów technicznych, z którymi się spotykasz, do odpowiadania na Twoje prośby o pomoc, do analizy informacji o awariach oraz do naprawy i ulepszania Usługi.
2.3.6. Dla bezpieczeństwa i ochrony:
Wykorzystujemy informacje o Tobie i Twojej Usłudze do weryfikacji kont i aktywności, monitorowania podejrzanej lub oszukańczej aktywności oraz do wykrywania naruszeń polityk Usługi.
2.3.7. Dla ochrony naszych uzasadnionych interesów biznesowych i praw:
Jeśli wymaga tego prawo lub jeśli uważamy, że jest to konieczne do ochrony naszych praw, interesów i interesów innych osób, wykorzystujemy informacje o Tobie w związku z roszczeniami prawnymi, zgodnością, funkcjami regulacyjnymi i audytowymi, a także do ujawniania informacji w związku z nabyciem, fuzją lub sprzedażą firmy.
2.3.8. Za Twoją zgodą:
Wykorzystujemy informacje o Tobie, gdy udzieliłeś nam na to zgody w konkretnym celu nieokreślonym powyżej. Na przykład możemy publikować opinie lub historie klientów w celu promocji Usług, za Twoim pozwoleniem.
2.3.9. Podstawy prawne przetwarzania (dla użytkowników z EEA):
Jeśli jesteś osobą z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EEA), zbieramy i przetwarzamy informacje o Tobie tylko wtedy, gdy mamy do tego podstawy prawne zgodnie z obowiązującymi przepisami UE. Podstawy prawne zależą od Usług, z których korzystasz, i sposobu, w jaki z nich korzystasz. Oznacza to, że zbieramy i wykorzystujemy Twoje informacje tylko wtedy, gdy:
- Potrzebujemy tych informacji do świadczenia Ci Usługi, w tym eksploatacji Usługi, zapewnienia obsługi klienta i spersonalizowanych funkcji, a także ochrony bezpieczeństwa i ochrony Usługi;
- Odpowiada to uzasadnionemu interesowi (który nie przeważa nad Twoimi interesami w zakresie ochrony danych), na przykład w celach badawczo-rozwojowych, marketingu i promocji Usługi, a także ochrony naszych praw i interesów;
- Udzieliłeś nam na to zgody w konkretnym celu;
- Musimy przetworzyć Twoje dane, aby spełnić obowiązek prawny.
Jeśli udzieliłeś zgody na wykorzystanie informacji o Tobie w konkretnym celu, masz prawo zmienić zdanie w dowolnym momencie, ale nie wpłynie to na przetwarzanie, które już się odbyło. Jeśli wykorzystujemy Twoje informacje, ponieważ my lub strona trzecia (np. Twój pracodawca) mamy w tym uzasadniony interes, masz prawo sprzeciwić się temu wykorzystaniu, choć w niektórych przypadkach może to oznaczać zaprzestanie korzystania z Usług.
2.4. Wykorzystanie Informacji nawigacyjnych
Wykorzystujemy Informacje nawigacyjne do:
- eksploatacji i ulepszania Witryny i Usługi Subskrypcyjnej, personalizacji naszej Usługi, np. zapamiętywania informacji użytkownika lub odwiedzającego, aby użytkownik lub odwiedzający nie musiał wprowadzać ich ponownie podczas wizyty lub przy kolejnych wizytach;
- dostarczania dostosowanej reklamy, treści i informacji oraz analizy skuteczności działań marketingowych stron trzecich;
- monitorowania statystyk korzystania z witryny, np. ogólnej liczby odwiedzających i przeglądanych stron;
- śledzenia Twoich wpisów, zgłoszeń i statusu w promocjach lub innych aktywnościach w Usłudze.
Możemy również wykorzystywać Informacje nawigacyjne samodzielnie lub w połączeniu z Danymi Osobowymi, aby dostarczyć Ci spersonalizowane informacje o Oki-Toki.
2.5. Wykorzystanie informacji o kartach kredytowych
Jeśli przekazujesz nam informacje o karcie kredytowej, wykorzystujemy je wyłącznie do weryfikacji Twoich możliwości finansowych i pobierania płatności od Ciebie. Korzystamy z zewnętrznego dostawcy usług do zarządzania przetwarzaniem kart kredytowych. Ten dostawca usług nie ma zezwolenia na przechowywanie, zachowywanie ani wykorzystywanie informacji, które podajesz, poza jedynym celem przetwarzania kart kredytowych w naszym imieniu.
3. Udostępnianie Twoich informacji
Udostępniamy informacje stronom trzecim, które pomagają nam eksploatować, świadczyć, ulepszać, integrować, konfigurować, wspierać i promować nasze Usługi.
3.1. Dostawcy usług
Współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami usług w zakresie tworzenia stron i aplikacji, hostingu, obsługi technicznej, kopii zapasowych, przechowywania, infrastruktury wirtualnej, przetwarzania płatności, analizy i innych usług dla nas, które mogą wymagać dostępu do informacji o Tobie lub ich wykorzystania. Jeśli dostawca usług musi uzyskać ograniczone informacje o Tobie, aby świadczyć usługi w naszym imieniu, robi to zgodnie z naszymi instrukcjami, w tym przestrzegając polityk i procedur opracowanych w celu ochrony Twoich informacji. Niektóre z naszych stron używają technik ramkowania, aby dostarczać treści naszym partnerom, zachowując wygląd i styl naszej Witryny. Pamiętaj, że przekazujesz swoje dane osobowe tym stronom trzecim, a nie Oki-Toki.
3.2. Opinie i komentarze klientów
Publikujemy opinie i komentarze klientów w naszej Witrynie, które mogą zawierać Dane Osobowe. Uzyskujemy zgodę każdego klienta drogą e-mailową przed publikacją imienia i opinii klienta. Jeśli chcesz zaktualizować lub usunąć swoją opinię, skontaktuj się z nami pod adresem info@oki-toki.net.
3.3. Funkcje mediów społecznościowych
Nasza Witryna zawiera funkcje mediów społecznościowych, takie jak przycisk Facebook Like i widżety, takie jak przycisk Share This lub interaktywne mini-programy działające na naszych stronach. Funkcje te mogą zbierać Twój adres IP, informacje o tym, którą stronę odwiedzasz na naszych stronach, a także mogą ustawiać cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania funkcji. Funkcje i widżety mediów społecznościowych są hostowane przez stronę trzecią lub bezpośrednio w naszej Witrynie. Niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do tych funkcji. Interakcja z tymi funkcjami podlega polityce prywatności i innym politykom firm, które je dostarczają.
3.4. Zewnętrzne witryny
Nasza Witryna zawiera linki do innych witryn. Nie kontrolujemy i nie odpowiadamy za treść ani praktyki tych innych witryn. Udostępnianie takich linków nie oznacza naszego poparcia dla tych witryn, ich treści, właścicieli ani praktyk. Niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do tych innych witryn, które podlegają własnym politykom prywatności i innym politykom. Prosimy o zapoznanie się z polityką prywatności każdej odwiedzanej witryny.
3.5. Wydarzenia korporacyjne
Jeśli my (lub nasze aktywa) zostaniemy przejęci przez inną firmę, na przykład w wyniku fuzji, przejęcia, upadłości lub w inny sposób, firma ta otrzyma wszystkie informacje zebrane przez Oki-Toki w Witrynie i Usłudze Subskrypcyjnej. W takim przypadku zostaniesz powiadomiony pocztą elektroniczną i/lub widocznym powiadomieniem w naszej Witrynie o wszelkich wyborach, jakie możesz mieć w odniesieniu do swoich Danych Osobowych.
3.6 Obowiązek ujawnienia
Zastrzegamy sobie prawo do wykorzystania lub ujawnienia Twoich Danych Osobowych, jeśli wymaga tego prawo lub jeśli zasadnie uważamy, że wykorzystanie lub ujawnienie jest konieczne do ochrony naszych praw, zapewnienia Twojego bezpieczeństwa lub bezpieczeństwa innych, zbadania oszustwa lub przestrzegania prawa, nakazu sądowego lub procesu prawnego.
4. Przechowywanie i ochrona Twoich Danych Osobowych
4.1. Przechowywanie i bezpieczeństwo informacji
Korzystamy z dostawców usług hostingu danych w Stanach Zjednoczonych do przechowywania zebranych informacji i używamy środków technicznych do ochrony Twoich danych. Chociaż podejmujemy działania w celu ochrony Twoich informacji, żaden system bezpieczeństwa nie jest nieprzenikniony i ze względu na naturę Internetu nie możemy zagwarantować, że dane podczas przesyłania przez Internet lub podczas przechowywania w naszych systemach lub w innych warunkach pod naszą opieką są całkowicie bezpieczne przed ingerencją innych osób. Na zapytania w tej sprawie odpowiadamy w rozsądnym terminie.
Używamy różnorodnych technologii i procedur bezpieczeństwa, aby pomóc chronić Twoje Dane Osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, wykorzystaniem lub ujawnieniem. Chronimy Dane Osobowe, które podajesz, na serwerach komputerowych w kontrolowanym, bezpiecznym środowisku, chronionym przed nieautoryzowanym dostępem, wykorzystaniem lub ujawnieniem. Wszystkie Dane Osobowe są chronione przy użyciu odpowiednich środków fizycznych, technicznych i organizacyjnych.
Twoje konto jest chronione hasłem dla Twojej prywatności i bezpieczeństwa. Powinieneś zapobiegać nieautoryzowanemu dostępowi do swojego konta i Danych Osobowych, odpowiednio wybierając i chroniąc swoje hasło oraz ograniczając dostęp do swojego komputera lub urządzenia i przeglądarki, wylogowując się po zakończeniu korzystania z konta.
Gdy wprowadzasz wrażliwe informacje, takie jak numer karty kredytowej i/lub dane geolokalizacyjne, w naszych formularzach zamówień lub korzystasz z Usługi Subskrypcyjnej, szyfrujemy przesyłanie informacji przy użyciu protokołu Secure Socket Layer (SSL). Przestrzegamy ogólnie przyjętych standardów ochrony przekazanych nam Danych Osobowych, zarówno podczas przesyłania, jak i po otrzymaniu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące bezpieczeństwa w naszej witrynie, skontaktuj się z nami pod adresem info@oki-toki.net.
4.2. Przechowywanie Danych osobowych
To, jak długo przechowujemy zebrane informacje o Tobie, zależy od typu informacji, jak opisano poniżej. Po tym okresie usuniemy lub zanonimizujemy Twoje informacje, a jeśli nie będzie to możliwe, będziemy bezpiecznie przechowywać Twoje informacje i izolować je od dalszego wykorzystania do czasu możliwego usunięcia.
Przechowujemy Dane Osobowe, które nam przekazujesz, tam, gdzie mamy stałą uzasadnioną potrzebę biznesową (np. w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów). Gdy nie mamy już uzasadnionej potrzeby biznesowej przetwarzania Twoich Danych Osobowych, bezpiecznie usuwamy informacje lub je anonimizujemy, a jeśli nie jest to możliwe, bezpiecznie przechowujemy Twoje Dane Osobowe i izolujemy je od dalszego przetwarzania do czasu możliwego usunięcia. Usuniemy te informacje z serwerów wcześniej, jeśli tego zażądasz, jak opisano w sekcji „Twoje wybory” poniżej.
Jeśli zdecydowałeś się otrzymywać od nas komunikację marketingową, przechowujemy informacje o Twoich preferencjach marketingowych przez rozsądny okres od momentu ostatniego wyrażenia zainteresowania naszymi treściami, produktami lub usługami, np. gdy ostatni raz otworzyłeś e-mail od nas lub przestałeś korzystać ze swojego konta Oki-Toki. Przechowujemy informacje uzyskane z cookies i innych technologii śledzenia przez rozsądny okres od momentu utworzenia takich informacji.
Jeśli przekazujesz informacje naszym klientom w ramach ich korzystania z Usługi Subskrypcyjnej, nasi klienci decydują, jak długo przechowywać dane osobowe, które od Ciebie zbierają. Jeśli klient zaprzestanie korzystania z Usługi Subskrypcyjnej, zapewnimy klientowi dostęp do wszystkich informacji zapisanych dla klienta przez Usługę Subskrypcyjną, w tym wszelkich Danych Osobowych, które podałeś, w celu eksportu zgodnie z naszą umową z klientem. Po zakończeniu, o ile nie zabrania tego prawo, możemy usunąć wszystkie informacje klienta, w tym Twoje Dane Osobowe, z Usługi Subskrypcyjnej.
4.3. Międzynarodowe przekazywanie informacji
Aby ułatwić nasze globalne operacje, możemy przekazywać Dane Osobowe i uzyskiwać do nich dostęp z całego świata, w tym ze Stanów Zjednoczonych. Niniejsza Polityka prywatności będzie obowiązywać, nawet jeśli przekazujemy Dane Osobowe do innych krajów.
Podjęliśmy odpowiednie środki, aby Twoje Dane Osobowe pozostały chronione. Gdy udostępniamy informacje o Tobie w ramach firm Oki-Toki i pomiędzy nimi, stosujemy standardowe klauzule umowne dotyczące ochrony danych, zatwierdzone przez Komisję Europejską.
5. Twoje wybory
5.1. Przeglądanie, poprawianie i usuwanie Twoich Danych Osobowych
Na żądanie przekażemy Ci informację, czy przechowujemy jakiekolwiek Twoje Dane Osobowe. Jeśli przekazujesz nam swoje Dane Osobowe, masz następujące prawa dotyczące tych informacji:
- przeglądać informacje użytkownika, które nam przekazałeś
- poprawiać wszelkie błędy, nieaktualne informacje lub braki w przekazanych informacjach użytkownika
- żądać, aby Twoje informacje użytkownika nie były wykorzystywane do kontaktu z Tobą
- żądać usunięcia Twoich informacji użytkownika z każdej listy promocyjnej, z której korzystamy
- żądać usunięcia Twoich informacji użytkownika z naszych rejestrów
- zrezygnować z komunikacji z Oki-Toki.
Możesz przeglądać, poprawiać lub aktualizować swoje informacje i ustawienia profilu w ustawieniach swojego Profilu oraz zmieniać treści zawierające informacje o Tobie za pomocą narzędzi edycyjnych powiązanych z tymi treściami.
Ty lub administrator możecie dezaktywować Twój dostęp do Usługi. Pamiętaj, że dezaktywacja dostępu do Usługi nie usuwa Twoich informacji z systemu; Twoje informacje pozostają widoczne dla innych użytkowników Usługi na podstawie Twojego wcześniejszego udziału w Usłudze.
Jeśli chcesz usunąć swoje informacje, nasza Usługa daje Ci możliwość usunięcia określonych informacji o Tobie za pomocą narzędzi edycyjnych, a określone informacje profilowe możesz usunąć w ustawieniach swojego Profilu. Jeśli nie chcesz już korzystać z naszej usługi, skontaktuj się z nami pocztą elektroniczną pod adresem info@oki-toki.net. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni i poinformujemy Cię o podjętych działaniach. Pamiętaj, że możemy być zmuszeni zachować określone informacje w celu prowadzenia rejestrów, sfinalizowania transakcji lub wypełnienia naszych zobowiązań prawnych.
5.2. Polityka antyspamowa
Warunki świadczenia usług mają zastosowanie do nas i naszych klientów i między innymi zabraniają wykorzystywania Usługi Subskrypcyjnej do wysyłania niechcianych komercyjnych wiadomości e-mail z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz wymagają umieszczenia w każdej wiadomości e-mail wysyłanej za pomocą Usługi Subskrypcyjnej mechanizmu „rezygnacji” i innych wymaganych informacji. Wymagamy od wszystkich naszych klientów zgody na przestrzeganie Warunków świadczenia usług w każdym czasie, a wszelkie naruszenia Warunków świadczenia usług przez klienta mogą skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub zakończeniem Usługi Subskrypcyjnej.
5.3. Jak zrezygnować z naszej komunikacji
Będziemy używać adresu e-mail podanego przy rejestracji do wysyłania listów powitalnych, informacji o fakturach i rozliczeniach, wiadomości i aktualizacji. Jeśli chcesz zapisać się do naszego biuletynu, będziemy używać Twojego imienia i adresu e-mail do wysyłania biuletynu.
Możesz zrezygnować z naszych biuletynów lub komunikacji reklamowej, klikając link „wypisz się” znajdujący się na dole naszych wiadomości e-mail, aktualizując swoje preferencje e-mail w ustawieniach profilu lub kontaktując się z nami, jak wskazano poniżej, aby usunąć swoje dane kontaktowe z naszej reklamowej listy e-mailowej lub bazy rejestracyjnej.
Będziemy również wysyłać Ci serwisowe ogłoszenia e-mailowe w rzadkich przypadkach, gdy będzie to konieczne. Na przykład, jeśli nasza usługa zostanie tymczasowo zawieszona w celu konserwacji, możemy wysłać Ci wiadomość e-mail. Nie masz możliwości rezygnacji z tych transakcyjnych wiadomości e-mail, które nie mają charakteru reklamowego.
Jeśli zdecydujesz się skorzystać z naszej funkcji zaproszenia do Usługi Subskrypcyjnej, aby zaprosić członków zespołu, poprosimy Cię o adres e-mail tego członka zespołu. Automatycznie wyślemy jednorazową wiadomość e-mail z danymi rejestracyjnymi, zapraszającą tego członka zespołu do korzystania z Usługi Subskrypcyjnej. Przechowujemy te informacje w celu weryfikacji autoryzowanych użytkowników. Zaproszeni członkowie zespołu mogą skontaktować się z nami pod adresem info@oki-toki.net, aby zażądać usunięcia tych informacji z naszej bazy danych.
5.4. Jak zrezygnować z komunikacji naszych klientów
Zbieramy informacje pod kierownictwem naszych klientów i nie mamy bezpośredniego związku z osobami, których dane osobowe przetwarzamy. Osoby, które chcą uzyskać dostęp, zmienić lub usunąć niedokładne informacje, powinny zwrócić się bezpośrednio do klienta firmy (administratora danych). Nasi klienci ponoszą wyłączną odpowiedzialność za własne reklamowe wiadomości e-mail i inną komunikację; nie możemy wypisać Cię z ich komunikacji. Możesz zrezygnować z komunikacji reklamowej naszych klientów, klikając link „wypisz się” znajdujący się na dole ich wiadomości e-mail lub wysyłając im bezpośrednie żądanie.
6. Ważne informacje
6.1. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, publikując nową wersję w Internecie. Powinieneś od czasu do czasu sprawdzać tę stronę, aby zapoznać się ze zmianami. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, powiadomimy Cię, publikując zmienioną Politykę prywatności w naszej Witrynie, a jeśli korzystasz z naszej Usługi Subskrypcyjnej, przekazując powiadomienie przez wewnętrzne powiadomienie w Oki-Toki lub pocztą elektroniczną. Pomaga Ci to być zawsze na bieżąco z tym, jakie informacje zbieramy, jak je wykorzystujemy i w jakich okolicznościach, jeśli takie zachodzą, są one ujawniane. Dalsze korzystanie z Witryny, Usługi Subskrypcyjnej i/lub przekazywanie nam Danych Osobowych będzie podlegać warunkom obowiązującej w danym momencie Polityki prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z jakimikolwiek zmianami w niniejszej polityce prywatności, powinieneś zaprzestać korzystania z Usług i dezaktywować swoje konta, jak wskazano powyżej.
6.2. Informacje o dzieciach
Witryna i Usługa nie są przeznaczone dla dzieci w wieku poniżej 16 lat i nie zbieramy świadomie ani celowo informacji o dzieciach w wieku poniżej 16 lat. Jeśli dowiemy się, że osoba w wieku poniżej 16 lat przekazała nam dane osobowe, podejmiemy kroki w celu usunięcia takich informacji. Jeśli dowiesz się, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem info@oki-toki.net.
6.3. Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszego postępowania z informacjami, które nam przekazujesz, napisz do nas na adres e-mail info@oki-toki.net