Przepraszamy, ten wpis jest dostępny tylko w języku EN, RU, ES i TR.
21.02.2024
Agents work after call: ACW and PCP.
Co to jest ACW i PCP, jak zarządzać przerwą operatora po połączeniu, czasem trwania między połączeniami i ustawieniami statusu PCP w OKI-Toki.
Oceń wiadomości:
Przeczytaj także
Czwartek Lyuty 11th, 2021
Ile operatorów potrzebuje Twoje centrum kontaktowe?
Ile operatorów jest potrzebnych dla Twojego call center? Wygodna lista kontrolna, która pomoże to obliczyć.
Więcej szczegółów
Piątek Robak 19th, 2020
Przegląd wiadomości z Oki-Toki za maj 2020
Wiadomości Oki-Toki na maj 2020: ulepszenia operacji masowych, przebudowa raportu zbiorczego i inne usprawnienia serwisu. Czytaj nasz przegląd!
Więcej szczegółów