Film instruktażowy, jak postępować, gdy operator nie odbiera połączeń przychodzących lub połączeń z automatycznego wybierania
Instrukcja wideo, jak postępować, gdy operator nie otrzymuje rozmów przychodzących lub połączeń z automatycznego wybierania:
0:10 Sprawdź status operatora
0:16 Sprawdź, czy operator jest przypisany do kolejki lub wybierania automatycznego
0:34 Praca z projektami
Na naszym kanale YouTube znajduje się wiele użytecznych filmów – subskrybuj.
Pięć przyczyn, dla których warto zrestartować swoje centrum kontaktowe. Udoskonalenie call center za pomocą Oki-Toki.
Więcej szczegółów
Dowiedz się, czym są uprawnienia w contact center i jak tworzyć, modyfikować role i efektywnie nimi zarządzać w usłudze Oki-Toki.
Więcej szczegółów