Pierwsze, z czym nowy klient spotyka się w Oki-Toki – jak i gdzie doładować saldo? Menu znajduje się w sekcji “Firma”, w podsekcji”Dokumenty i płatności“.
Ten artykuł dotyczy produktu «Chmura call center».
Podzielmy proces pierwszego doładowania na etapy:
- Konfiguracja płatnika;
- Ustawienie klienta;
- Wybór metody płatności z 5 propozycji:
- Płatność Fondy
- Płatność LiqPay;
- Płatność Yandex (RU);
- Płatność Alfa-Bank (RU);
- Płatność Sense Bank (Alfa-Bank) (UA).
Ustawienia płatnika
Konfiguracja płatnika odbywa się na karcie “Ustawienia” i zawiera dwie opcje:
Osoba fizyczna: ta opcja jest używana do doładowania salda za pośrednictwem Yandex. Najważniejszym i obowiązkowym elementem w ustawieniach jest pole “E-mail”. Dokonując doładowania za pośrednictwem Yandex, w polu “Komentarz” należy wpisać ten e-mail, który podałeś w ustawieniach osoby fizycznej. W ten sposób Oki-Toki zrozumie, od kogo wpłynęły pieniądze i dla której firmy powinny być one przypisane do salda. Pozostałe pola nie są obowiązkowe, ale mogą pomóc Oki-Toki skontaktować się z Tobą w razie potrzeby.
Osoba prawna: ta opcja jest potrzebna do automatycznego przypisywania środków w przypadku doładowania salda za pośrednictwem “Alfa-Bank”. W tym przypadku, najważniejszym polem jest “Numer rejestracyjny”. Przy płatności przez konto rozliczeniowe, skojarzymy dane płatnika (NIP/Regnum/KRS) z wartością wprowadzoną w tym polu i przypiszemy środki tam, gdzie trzeba.
Ustawienie karty klienta
Karta klienta jest konfigurowana na tej samej karcie i jest potrzebna do sporządzania dokumentacji usług. Zalecamy wypełnienie formularza jak najdokładniej, aby na końcu otrzymać poprawny dokument, który nie będzie wymagał korekty.
Wybór metody płatności
- Wykonanie płatności za pomocą LiqPay jest możliwe na dwa sposoby:
- Bezpośrednio z biurka: Przejdź do menu doładowania konta, wybierz metodę “LiqPay”. Wprowadź kwotę doładowania, stwórz rachunek. Po tym, rachunek z przyciskiem “Zapłać” pojawia się na liście płatności. Wystarczy nacisnąć przycisk i zrealizować płatność.
- Ściągnij plik pdf wygenerowanego rachunku i zapłać za niego według podanych danych.
/li>
/ul>- Opłata przez Yandex: wybierz metodę płatności “Yandex”, skorzystaj z numeru naszego portfela, który jest tam podany lub przejdź przez link;
- Opłata przez “Sense Bank (Alfa-Bank Ukraina)” i “Alfa-Bank Russia” jest identyczna z płatnością przez LiqPay. Po utworzeniu rachunku, opłacasz go wygodnym dla ciebie sposobem.
Dodatkowe informacje:
- Umowa publicznej oferty dla Ukrainy
- Umowa publicznej oferty dla Rosji
- Przykład aktu pracy
- Przykład konta roboczego
Przejdź do kalkulatora kosztów
Ważne! Podczas płatności przez Yandex, dla automatycznego uznania środków, zawsze wprowadzaj w komentarzu ten adres e-mail, który podałeś w ustawieniach osoby fizycznej.
