10.02.2020

Streszczenie wiadomości z Oki-Toki z stycznia 2020

Wiadomości Oki-Toki za styczeń 2020: nowy widget dla webhooków, zaktualizowana dokumentacja, import do CRM w nowym interfejsie.

Streszczenie wiadomości z Oki-Toki z stycznia 2020

Widget dla webhooków

W sekcji “Zarządzanie usługami” dodano widget, który pomoże kontrolować wydatki na wywołania API – widget wyświetla wszystkie aktywne klucze API w systemie i liczy ilość wywołań API dokonanych za pomocą tych kluczy.

Zaktualizowana dokumentacja

Uporządkowaliśmy dokumentację API i dodaliśmy ją do sekcji “Integracje” w przejrzystym, uporządkowanym formacie.

 

Import do CRM w nowym interfejsie

Kolejny duży krok na drodze do porzucenia starego interfejsu – import kontaktów do CRM! Pozostawiliśmy tylko najniezbędniejsze, usuwając wszystko inne. Znajduje się w sekcji “Zasoby projektów”, w imporcie danych. Wkrótce pojawi się mała notatka dla nowych firm, ale doświadczeni użytkownicy nie będą jej potrzebować – ponieważ istota pozostaje niezmieniona.

 

 

 

Oceń wiadomości:

Przeczytaj także

photo
Wtorek Kwiten 27th, 2021 Adaptacja operatorów w centrach kontaktowych Cz.3. Szkolenie

Jak zorganizować skuteczną adaptację operatora i menedżera sprzedaży w centrum kontaktowym. Jak przeprowadzić efektywne szkolenie.

Więcej szczegółów
photo
Piątek Robak 4th, 2021 Kodeks Bohatera: Przypomnienie dla Kierownika Centrum Kontaktowego

Jak zorganizować pracę, jeśli jesteś kierownikiem centrum kontaktowego, jak efektywnie zarządzać, główne techniki i rady.

Więcej szczegółów