10.02.2020

Streszczenie wiadomości z Oki-Toki z stycznia 2020

Wiadomości Oki-Toki za styczeń 2020: nowy widget dla webhooków, zaktualizowana dokumentacja, import do CRM w nowym interfejsie.

Streszczenie wiadomości z Oki-Toki z stycznia 2020

Widget dla webhooków

 

W sekcji “Zarządzanie usługami” dodano widget, który pomoże kontrolować wydatki na wywołania API – widget wyświetla wszystkie aktywne klucze API w systemie i liczy ilość wywołań API dokonanych za pomocą tych kluczy.

Widget dla webhooków Oki-Toki

 

Zaktualizowana dokumentacja

 

Uporządkowaliśmy dokumentację API i dodaliśmy ją do sekcji “Integracje” w przejrzystym, uporządkowanym formacie.

Zaktualizowana dokumentacja Oki-Toki

 

Import do CRM w nowym interfejsie

 

Kolejny duży krok na drodze do porzucenia starego interfejsu – import kontaktów do CRM! Pozostawiliśmy tylko najniezbędniejsze, usuwając wszystko inne. Znajduje się w sekcji “Zasoby projektów”, w imporcie danych. Wkrótce pojawi się mała notatka dla nowych firm, ale doświadczeni użytkownicy nie będą jej potrzebować – ponieważ istota pozostaje niezmieniona.

Import do CRM w nowym interfejsie Oki-Toki

Import do CRM w nowym interfejsie Oki-Toki

 

Oceń wiadomości:

Przeczytaj także

photo
Czwartek Veresena 10th, 2020 Jak poprawić pracę call center? 12 Przydatnych porad

Jak poprawić pracę call center, zwiększyć jego efektywność, najważniejsze momenty, metody, użyteczne rady.

Więcej szczegółów
photo
Środa Lyuty 14th, 2024 Jak otworzyć call center: top 9 błędów

Do uruchomienia Contact Center trzeba być przygotowanym! Zacznij od tego artykułu. Na podstawie naszego doświadczenia, co drugie centrum obsługi klienta podczas uruchamiania popełnia przynajmniej jeden z poniżej wymienionych błędów.

Więcej szczegółów