Miejsce pracy operatora – przegląd podstawowych funkcji narzędzia dla wewnętrznych i zewnętrznych centrów kontaktowych Oki-Toki.
Miejsce pracy operatora – przegląd głównych funkcji narzędzia dla wewnętrznych i outsourcingowych centrów kontaktowych Oki-Toki.
0:11 Dostęp do mikrofonu i wyskakujących okien
1:18 Prawy panel boczny
1:37 Widgety
2:21 Statystyki pracy operatora
2:36 Jak wykonać połączenie
Link do miejsca operatora (tylko dla zarejestrowanych użytkowników serwisu).
Czytaj nasze inne publikacje na temat pracy operatora w centrum kontaktowym!
To pięć przypadków, które pomogą odpowiedzieć na pytania związane z automatycznymi rozmowami telefonicznymi i amoCRM. Opowiemy, dlaczego integracja z amoCRM jest tak ważna.
Więcej szczegółów
Czym jest odpowiedź SIP, jak działa, w jakich raportach jest wyświetlana i co zrobić. Pierwsza część artykułu.
Więcej szczegółów