08.12.2020

Instrukcja wideo Okie-Talkie: Stanowisko pracy operatora

Miejsce pracy operatora – przegląd podstawowych funkcji narzędzia dla wewnętrznych i zewnętrznych centrów kontaktowych Oki-Toki.

Instrukcja wideo Okie-Talkie: Stanowisko pracy operatora

Miejsce pracy operatora – przegląd głównych funkcji narzędzia dla wewnętrznych i outsourcingowych centrów kontaktowych Oki-Toki.

0:11 Dostęp do mikrofonu i wyskakujących okien
1:18 Prawy panel boczny
1:37 Widgety
2:21 Statystyki pracy operatora
2:36 Jak wykonać połączenie

Link do miejsca operatora (tylko dla zarejestrowanych użytkowników serwisu).

Czytaj nasze inne publikacje na temat pracy operatora w centrum kontaktowym!

Oceń wiadomości:

Przeczytaj także

photo
Środa Kwiten 21st, 2021 Adaptacja w Contact Center część 2. Rekrutacja operatorów

Jak przeprowadzać rozmowę kwalifikacyjną z nowymi operatorami call center, niuanse i rady, adaptacja operatorów.

Więcej szczegółów
photo
Środa Traven 6th, 2020 Przeglądarka nie widzi mikrofonu: Jak włączyć mikrofon w przeglądarce?

Co zrobić, jeśli przeglądarka nie wykrywa ‘mikrofonu’ na komputerze operatora call center? Sposoby rozwiązania w artykule!

Więcej szczegółów