Przepraszamy, ten wpis jest dostępny tylko w języku EN, RU, ES i TR.
21.12.2023
How to choose call center software? 9 questions when choosing CCaaS
Jak wybrać odpowiednie oprogramowanie call center, czym jest CCaaS, odpowiednie funkcje i integracje, bezpieczeństwo i pomoc techniczna.
Oceń wiadomości:
Przeczytaj także
Piątek Serpen 16th, 2024
“Occupancy”: zajętość operatorów w call center
Jak określić wskaźnik zajętości agentów call center i skonfigurować wskaźnik “Occupancy” w usłudze Oki-Toki.
Więcej szczegółów
Poniedziałek opadanie liści 14th, 2022
Automatyczne połączenia z klientami: Zasady wykonywania połączeń roboczych z klientami
Jak skonfigurować automatyczne wywołania dla klientów według codziennych zasad, wybrać częstotliwość wywołań dla konkretnego dnia tygodnia i jak nie męczyć rozmów telefonicznych.
Więcej szczegółów