21.12.2023

How to choose call center software? 9 questions when choosing CCaaS

Jak wybrać odpowiednie oprogramowanie call center, czym jest CCaaS, odpowiednie funkcje i integracje, bezpieczeństwo i pomoc techniczna.

How to choose call center software? 9 questions when choosing CCaaS

Przepraszamy, ten wpis jest dostępny tylko w języku EN, RU, ES i TR.

Oceń wiadomości:

Przeczytaj także

photo
Czwartek Robak 20th, 2024 Jak chronić dane klienta za pomocą ekskluzywnych pól w projektach Oki-Toki?

Dlaczego potrzebne jest rozdzielenie informacji o kliencie w formularzu? Oki-Toki podpowie. W rezultacie, agent – popełnia mniej błędów i pracuje szybciej.

Więcej szczegółów
photo
Wtorek Lyuty 18th, 2025 Efektywna analiza dla centrum kontaktowego: Jak stworzyć idealne “Raporty”?

Jak stworzyć skuteczne podsumowanie pracy centrum kontaktowego. Jak utrzymać zarząd w informacji za pomocą “Raportów”.

Więcej szczegółów