19.03.2024

Motivation of the agent after an angry call

Jak wspierać operatora po trudnej rozmowie z klientem: wskazówki i porady jak radzić sobie z emocjami po gniewnym telefonie.

Motivation of the agent after an angry call

Przepraszamy, ten wpis jest dostępny tylko w języku EN, RU, UA, ES i TR.

Oceń wiadomości:

Przeczytaj także

photo
Czwartek Kwiten 17th, 2025 Analiza w call centerze: metryki i narzędzia Oki-Toki

Jaki funkcjonalność Oki-Toki nadaje się do analizy wydajności call center, główne typy analityki, przydatne porady i rekomendacje.

Więcej szczegółów
photo
Wtorek Veresena 5th, 2023 Jak stworzyć scenariusz dialogu z klientem?

Szczegółowa instrukcja, jak skonfigurować scenariusz dialogu w serwisie dla wewnętrznych i outsourcingowych contact center Oki-Toki.

Więcej szczegółów