Przepraszamy, ten wpis jest dostępny tylko w języku EN, RU, UA, ES i TR.
19.03.2024
Motivation of the agent after an angry call
Jak wspierać operatora po trudnej rozmowie z klientem: wskazówki i porady jak radzić sobie z emocjami po gniewnym telefonie.
Oceń wiadomości:
Przeczytaj także
Wtorek Robak 27th, 2023
OKI-TOKI: 5 kluczowych pytań o SLA
Dowiedz się, czym jest SLA w centrum kontaktowym Oki-Toki i uzyskaj odpowiedzi na pięć najczęstszych pytań dotyczących tej usługi dla wewnętrznych i outsourcingowych centrów kontaktowych. Wykorzystaj język przekonywania, podkreślaj kluczowe momenty. Stosuj w tekście popularne terminy i słowa kluczowe.
Więcej szczegółów
Czwartek Kwiten 13th, 2023
Telemarketing: Jak zwiększyć sprzedaż
Co to jest telemarketing i jakie zadania wykonuje, przegląd narzędzi do automatyzacji i strategii poprawy efektywności kampanii.
Więcej szczegółów