Przepraszamy, ten wpis jest dostępny tylko w języku EN, RU, UA, ES i TR.
19.03.2024
Motivation of the agent after an angry call
Jak wspierać operatora po trudnej rozmowie z klientem: wskazówki i porady jak radzić sobie z emocjami po gniewnym telefonie.
Oceń wiadomości:
Przeczytaj także
Wtorek Pierś 8th, 2020
Instrukcja wideo Okie-Talkie: Stanowisko pracy operatora
Miejsce pracy operatora – przegląd podstawowych funkcji narzędzia dla wewnętrznych i zewnętrznych centrów kontaktowych Oki-Toki.
Więcej szczegółów
Środa Veresena 11th, 2024
DataMixer: Jak stworzyć raport dla call center?
DataMixer – nowe narzędzie Oki-Toki, które ułatwi pracę z raportami. Przeczytaj w tej notce, do czego jest potrzebne i jak je skonfigurować!
Więcej szczegółów