Przepraszamy, ten wpis jest dostępny tylko w języku EN, RU, UA, ES i TR.
19.03.2024
Motivation of the agent after an angry call
Jak wspierać operatora po trudnej rozmowie z klientem: wskazówki i porady jak radzić sobie z emocjami po gniewnym telefonie.
Oceń wiadomości:
Przeczytaj także
Wtorek Pierś 19th, 2023
Jak stworzyć Gorącą Linię od zera?
Jak zorganizować infolinię w Oki-Toki: konfiguracja ważnych i opcjonalnych komponentów do obsługi przychodzących połączeń.
Więcej szczegółów
Czwartek Veresena 23rd, 2021
Jak wybrać centrum obsługi klienta na zewnątrz? Typowe błędy przy wyborze CC
Błędy przy wyborze centrum call center outsourcingowego, które na pewno spowodują duże problemy w przyszłości.
Więcej szczegółów