Przepraszamy, ten wpis jest dostępny tylko w języku EN, RU, UA, ES i TR.
19.03.2024
Motivation of the agent after an angry call
Jak wspierać operatora po trudnej rozmowie z klientem: wskazówki i porady jak radzić sobie z emocjami po gniewnym telefonie.
Oceń wiadomości:
Przeczytaj także
Wtorek Traven 16th, 2023
Głosowe Menu (IVR) w Oki-Toki
Interaktywne menu głosowe. Co to jest menu głosowe (IVR), jak je skonfigurować w Oki-Toki, jakie funkcje pełni w centrum obsługi klienta i jakie są możliwości jego użycia.
Więcej szczegółów
Sobota Zhovten 5th, 2024
Jak poprawić pracę operatorów Contact Center
Jak poprawić pracę operatorów w centrum kontaktowym, zwiększyć wydajność i zoptymalizować procesy.
Więcej szczegółów