Blog OKI-TOKI
Wszystkie artykuły, notatki, przeglądy, instrukcje i aktualizacje serwisu dla wewnętrznych i outsourcingowych kontakt-centrów Oki-Toki. Używaj nowoczesnych narzędzi!
Popularne
search
05.05.2019
Podsumowanie wiadomości z Oki-Toki na kwiecień 2019
Wiadomości Oki-Toki na kwiecień 2019: optymalizacja importu, książka adresowa w nowym miejscu pracy, czarna lista dla wychodzących połączeń, integracja z AMOCRM.
05.04.2019
Przegląd wiadomości Oki-Toki za marzec 2019
Wiadomości z marca: zaktualizowane stanowisko operatora, dedykowana domena i wtyczka do przeglądarki Google Chrome. Więcej szczegółów w naszym przeglądzie działań!
10.01.2019
Przegląd wiadomości Oki-Toki na listopad-grudzień 2019
Nowości Okie-Dokie listopad-grudzień 2019: nowe możliwości webhooków, taryfikacja webhooków wychodzących, priorytetowa kolejka. Więcej szczegółów w naszym przeglądzie!
30.07.2018
Przegląd wiadomości Oki-Toki za czerwiec 2018
Nowości Oki-Toki za czerwiec 2018. Testowanie rozpoznawania głosu w IVR, uruchomienie ticketów, prace nad interfejsem i optymalizacja CRM. Więcej szczegółów na blogu!
20.12.2017
Jak przeprowadzić automatyczne wydzwaniające numery?
Dlaczego call center wymaga systemu autodial, jakie są korzyści z korzystania z systemu w chmurze dla wewnętrznych i outsourcingowych Centrum Kontaktowego Oki-Toki.
01.09.2017
Przegląd wiadomości Oki-Toki na grudzień 2017
Aktualności z grudnia 2017: ulepszenie stanowiska operatora, nowy widget do dashboardu, globalna aktualizacja serwerów. Dowiedz się więcej w artykule!