Ochrona danych osobowych
Ochrona danych osobowych i zarządzanie dostępem do danych w call center, Jak zarządzać danymi w call center outsourcingowym i inhouse, projekty i role użytkowników, ukrywanie numeru telefonu i pól w CRM, historia działań i zmian w call center.»
Kategoria jest związana z produktami:
«Inteligentne raporty», «Chmura call center», «Ocena rozmów»
Популярное
15.05.2025
Jakie raporty są potrzebne w call center
Jakie raporty dla call center są przewidziane w chmurowym systemie Oki-Toki”
15.12.2024
Bezpieczeństwo: Projekty call-center
Jak podzielić projekty call center, artykuł dla nadzorców i menedżerów centrum kontaktowego, cechy i ustawienia w Oki-Toki.
22.07.2024
Nagrania rozmów agentów call-center
Jak przechowywać i analizować nagrania rozmów operatorów w Oki-Toki
20.06.2024
Jak chronić dane klienta za pomocą ekskluzywnych pól w projektach Oki-Toki?
Dlaczego potrzebne jest rozdzielenie informacji o kliencie w formularzu? Oki-Toki podpowie. W rezultacie, agent – popełnia mniej błędów i pracuje szybciej.
16.04.2024
Jak skonfigurować automatyczne wywołania?”
Rozszerzyliśmy możliwości filtrowania zadań w ramach autodialer Okie-Dokie i przygotowaliśmy przydatną uwagę na temat zarządzania bazą klientów.
29.11.2023
White Label АТС: Как персонализация улучшает имидж и безопасность контакт-центра
Przekształć OKI-Toki dla siebie za pomocą koncepcji White Label: własnego projektu i adresu internetowego, poczty korporacyjnej i usługi VPN.