Ochrona danych osobowych

Ochrona danych osobowych i zarządzanie dostępem do danych w call center, Jak zarządzać danymi w call center outsourcingowym i inhouse, projekty i role użytkowników, ukrywanie numeru telefonu i pól w CRM, historia działań i zmian w call center.»

Kategoria jest związana z produktami:

«Inteligentne raporty», «Chmura call center»,  «Ocena rozmów»

15.12.2024

Bezpieczeństwo: Projekty call-center

Jak podzielić projekty call center, artykuł dla nadzorców i menedżerów centrum kontaktowego, cechy i ustawienia w Oki-Toki.

Więcej szczegółów >

22.07.2024

Nagrania rozmów agentów call-center

Jak przechowywać i analizować nagrania rozmów operatorów w Oki-Toki

Więcej szczegółów >

20.06.2024

Jak chronić dane klienta za pomocą ekskluzywnych pól w projektach Oki-Toki?

Dlaczego potrzebne jest rozdzielenie informacji o kliencie w formularzu? Oki-Toki podpowie. W rezultacie, agent – popełnia mniej błędów i pracuje szybciej.

Więcej szczegółów >

16.04.2024

Jak skonfigurować automatyczne wywołania?”

Rozszerzyliśmy możliwości filtrowania zadań w ramach autodialer Okie-Dokie i przygotowaliśmy przydatną uwagę na temat zarządzania bazą klientów.

Więcej szczegółów >

29.11.2023

White Label АТС: Как персонализация улучшает имидж и безопасность контакт-центра

Przekształć OKI-Toki dla siebie za pomocą koncepcji White Label: własnego projektu i adresu internetowego, poczty korporacyjnej i usługi VPN.

Więcej szczegółów >

09.10.2019

Jakie raporty są potrzebne w call center

Jakie raporty dla call center są przewidziane w chmurowym systemie Oki-Toki”

Więcej szczegółów >

Złóż wniosek i otrzymaj szczegółową konsultację od specjalisty.


    Umowa o przetwarzanie danych osobowych