Skrypty sprzedaży
Scenariusze dialogu, Skrypty sprzedażowe, Ankiety do badań. Formaty i słowniki pól, użycie iFrame, jak zaplanować rozmowę, list i tak dalej. Statystyki, kwoty i eksport raportów.
Rubryka związana z produktami:
«автообзвон», «Голосовой робот», «Облачний кол-центр», «сценарий разговоров»
26.07.2022
Efektywne skrypty dla połączeń przychodzących: Gwarantowana jakość obsługi klienta
Skrypt dla połączeń przychodzących jest przeznaczony dla „ciepłego”, kompetentnego klienta, który wymaga informacji na różnorodne, specjalistyczne pytania.
Więcej szczegółów
25.06.2022
Scenariusz rozmowy: uprawnienia do działań specjalnych w formularzu
Niektóre projekty pozwalają operatorom na specjalne, nieliniowe działania z formularzem. Tutaj opisany jest nasz blok specjalnych uprawnień do skryptu rozmowy.
Więcej szczegółów
27.03.2020
Głosowe boty dla CC: 5 pytań przy zakupie
Czy potrzebujesz robota głosowego? Roboty głosowe w kontakcie z centrum: 5 pytań przy zakupie systemu. Przejrzyste obliczenia w artykule.
Więcej szczegółów