Skrypty sprzedaży
Scenariusze dialogu, Skrypty sprzedażowe, Ankiety do badań. Formaty i słowniki pól, użycie iFrame, jak zaplanować rozmowę, list i tak dalej. Statystyki, kwoty i eksport raportów.
Rubryka związana z produktami:
«автообзвон», «Голосовой робот», «Облачний кол-центр», «сценарий разговоров»
![Сценарии разговоров](/wp-content/uploads/2021/12/9.png)
![Jak stworzyć szablon dla Email-rozsyłek w Kontakcie-Center?](/wp-content/uploads/2022/08/kak-sdelat-shablon-email-dlya-skripta-prodazh-v-kontakt-czentre.png)
Szablon mailingu dla scenariusza sprzedaży – narzędzie do automatycznego wysyłania e-maili ze scenariusza rozmowy, na wydarzenie lub za pomocą API.
Więcej szczegółów![Jak uniknąć ciszy w rozmowach z klientami](/wp-content/uploads/2024/03/456.png)
Co zrobić, jeśli między operatorem a klientem panuje cisza, skuteczne metody komunikacji i przydatne wskazówki dla Call Center.
Więcej szczegółów![Tworzenie infolinii od podstaw](/wp-content/uploads/2019/08/kak-sozdat-goryachuyu-liniyu-s-nulya.jpg)
Jak stworzyć gorącą linię w Oki-Toki od zera: konfiguracja istotnych i opcjonalnych składników do obsługi połączeń przychodzących.
Więcej szczegółów![Jak stworzyć skrypty sprzedaży z dokumentów Google Docs?](/wp-content/uploads/2023/10/kak-sozdat-skripty-prodazh-iz-dokumentov-google-docs.jpg)
Dowiedz się prostej metody tworzenia scenariuszy sprzedaży z dokumentów Google Docs w systemie Oki-Toki. Zwiększ swoje sprzedaż teraz!
Więcej szczegółów![Struktura skryptu sprzedaży: Co to jest skrypt sprzedaży, szablony](/wp-content/uploads/2022/07/crm_cold_sales-1.jpg)
Skrypt sprzedaży to najpopularniejszy rodzaj skryptu używany przez telesklepy, sieci CPA, mikrofinanse, firmy windykacyjne itp.
Więcej szczegółów![Jak stworzyć scenariusz dialogu z klientem?](/wp-content/uploads/2021/10/kak-sozdat-sczenarij-dialoga-s-klientom-1.jpg)
Szczegółowa instrukcja, jak skonfigurować scenariusz dialogu w serwisie dla wewnętrznych i outsourcingowych contact center Oki-Toki.
Więcej szczegółów![Wielojęzyczny stenogram: analityka mowy i ocena dialogów w call center](/wp-content/uploads/2023/06/stenogramma-na-raznyh-yazykah-rechevaya-analitika-i-oczenka-razgovorov-v-koll-czentre-v1.png)
Jak poprzez stenogramy poprawić jakość rozmów konsultantów i ocenić ich dialogi, analiza mowy do wyszukiwania problematycznych rozmów telefonicznych.
Więcej szczegółów![Słowa i zwroty sprzedażowe dla operatora centrum obsługi klienta](/wp-content/uploads/2020/06/blog-dlya-oki-470x370-3.png)
To 10 najbardziej skutecznych fraz dla operatorów contact center, które zwiększą konwersję połączeń na sprzedaż. Weź to pod uwagę!
Więcej szczegółów![Scenariusz – Kwestionariusz badawczy lub Ankieta (Cati) – Klucz do Sukcesu](/wp-content/uploads/2022/07/anketa-oprosnik-dlya-klientov.jpg)
Ankieta do badania (CATI) to liniowy skrypt do wywiadu. Najczęściej stosowany w badaniach społecznych, ocenie jakości usług lub programach lojalnościowych.
Więcej szczegółów![Gotowe skrypty dla call center: Scenariusz rozmowy operatora call center z klientem](/wp-content/uploads/2019/11/gotovye-skripty.png)
To, co jest skryptem rozmowy dla operatora centrum kontaktowego i jak go używać w Oki-Toki.
Więcej szczegółów