Bot głosowy i wiadomości głosowe

Jak skonfigurować voice bota, statystyki połączeń i KPI voice bota, syntezę i rozpoznawanie mowy, scenariusze dialogu, Jak szkolić bota do call center, popularne przypadki użycia z voice botem, автооператор, hybrydowy IVR, integracja voice bota z CRM.

Rubryka związana z produktami:

«Dialer», «Głosowe mailingi», «Voice bot», «Ocena rozmów»

Голосовой бот, голосовые сообщения
ROZPOZNAWANIE MOWY: JAK ZWIĘKSZYĆ EFEKTYWNOŚĆ CALL CENTER
05.11.2024 ROZPOZNAWANIE MOWY: JAK ZWIĘKSZYĆ EFEKTYWNOŚĆ CALL CENTER

Funkcja “Rozpoznawanie mowy” uwalnia operatorów od projektów z jednotypowym ankietowaniem klientów. Dowiedz się o taryfach w Oki-Toki

Więcej szczegółów
Rozmowa internetowa ze strony – WebCall
14.10.2024 Rozmowa internetowa ze strony – WebCall

Co to jest rozmowa internetowa ze strony, jak zadzwonić do call center z przeglądarki, konfiguracja WebCall w Oki-Toki, zalety i korzyści dla biznesu.

Więcej szczegółów
Jak działa telefon dla call center?
27.12.2023 Jak działa telefon dla call center?

Telefonia dla call center – to ważne narzędzie dla każdego biznesu, który chce zapewnić efektywną obsługę klientów. Dowiedz się, jak działa, i jak wybrać najlepsze rozwiązanie dla twojego biznesu.

Więcej szczegółów
Przewidywalny obzwanie: Jak działa i jak aktywować przewidywalny автообзвон?
04.07.2023 Przewidywalny obzwanie: Jak działa i jak aktywować przewidywalny автообзвон?

Dowiedz się, jak działa предиктивный автодозвон i jak łatwo podłączyć предиктивный автообзвон do optymalizacji pracy twojego колл-центра.

Więcej szczegółów
Wielojęzyczny stenogram: analityka mowy i ocena dialogów w call center
13.06.2023 Wielojęzyczny stenogram: analityka mowy i ocena dialogów w call center

Jak poprzez stenogramy poprawić jakość rozmów konsultantów i ocenić ich dialogi, analiza mowy do wyszukiwania problematycznych rozmów telefonicznych.

Więcej szczegółów
Głosowe Menu (IVR) w Oki-Toki
16.05.2023 Głosowe Menu (IVR) w Oki-Toki

Co to jest Menu Głosowe (IVR), jak je skonfigurować w Oki-Toki, jakie funkcje wykonuje w call center i możliwości wykorzystania.

Więcej szczegółów
Wirtualny operator: pomysł na biznes dla call center
14.02.2023 Wirtualny operator: pomysł na biznes dla call center

Jak wirtualny operator pomoże call center zmniejszyć obciążenie rzeczywistych operatorów i zwiększyć lojalność klientów.

Więcej szczegółów
Główne aktualizacje 2022: serwis dla contact center
30.12.2022 Główne aktualizacje 2022: serwis dla contact center

Jakie aktualizacje wprowadził Oki-Toki w tym roku? “Czaty”, AI, robot-operator i inne kluczowe narzędzia w naszym serwisie dla contact center.

Więcej szczegółów
Tryby dzwonienia w Oki-Toki: jak (nie) denerwować wszystkich.”
08.10.2020 Tryby dzwonienia w Oki-Toki: jak (nie) denerwować wszystkich.”

Zapoznaj się z różnymi trybami wykonywania połączeń do klientów w Oki-Toki i wybierz najbardziej efektywne opcje, aby zoptymalizować swój biznes.

Więcej szczegółów
Automatyczna analiza połączeń telefonicznych i rozmów
08.06.2020 Automatyczna analiza połączeń telefonicznych i rozmów

Pięć głównych przykładów zastosowania analizy mowy w serwisie Oki-Toki dla wewnętrznych i outsourcingowych centrów kontaktowych.

Więcej szczegółów

Złóż wniosek i otrzymaj szczegółową konsultację od specjalisty.


    Umowa o przetwarzanie danych osobowych