Blog OKI-TOKI

Domena personalna, ukrywanie numerów klientów, dwustronna transkrypcja, raporty, synteza i rozpoznawanie mowy — funkcje, które uczynią twój call center bardziej wydajnym.

Kompletny przewodnik po ankiecie CRM Oki-Toki — konfiguracja skryptów, uprawnień agentów, priorytetów, wyzwalaczy i automatycznych działań.

Jak technologie rozpoznawania i syntezowania mowy (STT i TTS) pomagają firmom poprawić komunikację i uzyskać przewagę na rynku.

Jak podłączyć dostawcę SIP w Oki-Toki, rejestracja metodą SIP-Client, logowanie i raportowanie.

Podłącz Google Drive i Dropbox do Oki-Toki do przechowywania rozmów. Porównanie wewnętrznego i chmurowego przechowywania, rozwiązanie błędów połączenia.

Jak zbudować dział sprzedaży: plan krok po kroku, porady i rekomendacje od Oki-Toki

Czym jest metoda Customer Development i jak pomoże Ci stworzyć poszukiwany produkt.

Jak menedżerowi działu właściwie zorganizować pracę i osiągnąć wysokie wyniki w sprzedaży?

Co to są zimne połączenia, dlaczego są potrzebne w 2025 roku i jak Oki-Toki pomaga uczynić je efektywnymi – od scenariusza do CRM i dialera.

Jak poprawić jakość linii przychodzącej i co daje chmurne call-center: oszczędności, elastyczność, kontrola.