Integracje i API

Integracja z CRM, otwieranie karty klienta podczas rozmowy, pobieranie historii połączeń w CRM, przesyłanie kontaktów i numerów do automatycznego wybierania. Integracja z SMS, eksport nagrań rozmów do chmury, Google Drive, Slack, Webhook oraz narzędzia API dla deweloperów.

Rubryka związana z:

«Integracje z Oki-Toki», «Dla działu IT»

20.08.2025

Jak podłączyć zewnętrzne przechowywanie dla nagrań rozmów (Google Drive i Dropbox)

Podłącz Google Drive i Dropbox do Oki-Toki do przechowywania rozmów. Porównanie wewnętrznego i chmurowego przechowywania, rozwiązanie błędów połączenia.

Więcej szczegółów >

18.06.2025

Cyberbezpieczeństwo w call center: Jak chronić dane klientów

Jak zapewnić bezpieczeństwo danych w call center? Skuteczne sposoby ochrony danych osobowych klientów i pracowników.

Więcej szczegółów >

14.10.2024

Rozmowa internetowa ze strony – WebCall

Co to jest rozmowa internetowa ze strony, jak zadzwonić do call center z przeglądarki, konfiguracja WebCall w Oki-Toki, zalety i korzyści dla biznesu.

Więcej szczegółów >

22.05.2024

Jak stworzyć szablon dla Email-rozsyłek w Kontakcie-Center?

Szablon mailingu dla scenariusza sprzedaży – narzędzie do automatycznego wysyłania e-maili ze scenariusza rozmowy, na wydarzenie lub za pomocą API.

Więcej szczegółów >

25.03.2024

Kontrola jakości w call center: komentarze na kartach oceniających

Jak otworzyć własne centrum kontaktowe outsourcingowe i nie zbankrutować. Krok po kroku plan działania już na blogu Oki-Toki.

Więcej szczegółów >

27.12.2023

Jak działa telefon dla call center?

Telefonia dla call center – to ważne narzędzie dla każdego biznesu, który chce zapewnić efektywną obsługę klientów. Dowiedz się, jak działa, i jak wybrać najlepsze rozwiązanie dla twojego biznesu.

Więcej szczegółów >

29.11.2023

White Label АТС: Как персонализация улучшает имидж и безопасность контакт-центра

Przekształć OKI-Toki dla siebie za pomocą koncepcji White Label: własnego projektu i adresu internetowego, poczty korporacyjnej i usługi VPN.

Więcej szczegółów >

19.09.2023

Struktura skryptu sprzedaży: Co to jest skrypt sprzedaży, szablony

Skrypt sprzedaży to najpopularniejszy rodzaj skryptu używany przez telesklepy, sieci CPA, mikrofinanse, firmy windykacyjne itp.

Więcej szczegółów >

21.07.2023

Wszystko, co musisz wiedzieć o numerach SIP: Jak kupić i gdzie używać

Poznaj wszystkie aspekty numerów SIP: jak i gdzie kupować oraz gdzie i jak je używać. Kompletny przewodnik po użyciu numerów SIP.

Więcej szczegółów >

18.05.2023

Scenariusz – Kwestionariusz badawczy lub Ankieta (Cati) – Klucz do Sukcesu

Ankieta do badania (CATI) to liniowy skrypt do wywiadu. Najczęściej stosowany w badaniach społecznych, ocenie jakości usług lub programach lojalnościowych.

Więcej szczegółów >

Złóż wniosek i otrzymaj szczegółową konsultację od specjalisty.


    Umowa o przetwarzanie danych osobowych