Skrypty sprzedaży
Jak stworzyć i skonfigurować skrypty w Oki-Toki, import z Google Docs, ankiety, gotowe szablony, zaplanowane połączenia, e-mail, SMS, kwoty, zbieranie statystyk i eksportowanie raportów.
Rubryka związana z produktami:
«Auto-dialer», «Robot głosowy», «Chmurowe call center», «Scenariusze rozmów»
Popularne
Dowiedz się wszystkiego o strukturze skryptu sprzedaży: czym jest skrypt sprzedaży, jakie ma znaczenie i jakie szablony można wykorzystać. Stwórz skuteczne skrypty sprzedaży dla swojej firmy i zwiększ konwersję sprzedaży.
Więcej szczegółów >19.09.2023
Jak stworzyć scenariusz dialogu z klientem?
Szczegółowa instrukcja, jak skonfigurować scenariusz dialogu w serwisie dla wewnętrznych i outsourcingowych contact center Oki-Toki.
Więcej szczegółów >05.09.2023
Wielojęzyczny stenogram: analityka mowy i ocena dialogów w call center
Jak poprzez stenogramy poprawić jakość rozmów konsultantów i ocenić ich dialogi, analiza mowy do wyszukiwania problematycznych rozmów telefonicznych.
Więcej szczegółów >13.06.2023
Słowa i zwroty sprzedażowe dla operatora centrum obsługi klienta
Słowa, które sprzedają: gotowe sformułowania i techniki dla operatorów call center. Warto zapamiętać!
Więcej szczegółów >30.05.2023
Technika zimnych sprzedaży przez telefon: Najlepsze skrypty sprzedaży telefonicznej
Wdrożenie właściwych skryptów zwiększy Twoją sprzedaż! Przeczytaj w naszym artykule, jak przygotować skrypt do cold callingu.
Więcej szczegółów >26.05.2023
Scenariusz–kwestionariusz lub ankieta do badań (CATI).
Ankieta do badania (CATI) to liniowy skrypt do wywiadu. Najczęściej stosowany w badaniach społecznych, ocenie jakości usług lub programach lojalnościowych.
Więcej szczegółów >18.05.2023
Gotowe skrypty dla call center: Scenariusz rozmowy operatora call center z klientem
To, co jest skryptem rozmowy dla operatora centrum kontaktowego i jak go używać w Oki-Toki.
Więcej szczegółów >15.05.2023
Efektywne skrypty dla połączeń przychodzących: Gwarantowana jakość obsługi klienta
Skrypt dla połączeń przychodzących jest przeznaczony dla „ciepłego”, kompetentnego klienta, który wymaga informacji na różnorodne, specjalistyczne pytania.
Więcej szczegółów >26.07.2022
Głosowe boty dla CC: 5 pytań przy zakupie
Czy potrzebujesz robota głosowego? Roboty głosowe w kontakcie z centrum: 5 pytań przy zakupie systemu. Przejrzyste obliczenia w artykule.
Więcej szczegółów >27.03.2020





