Skrypty sprzedaży
Jak stworzyć i skonfigurować skrypty w Oki-Toki, import z Google Docs, ankiety, gotowe szablony, zaplanowane połączenia, e-mail, SMS, kwoty, zbieranie statystyk i eksportowanie raportów.
Rubryka związana z produktami:
«Auto-dialer», «Robot głosowy», «Chmurowe call center», «Scenariusze rozmów»
Popularne
Raporty z ankiet CRM: rejestr, statystyka i analityka
Wszystko o pracy z raportami CRM w Oki-Toki: ustawienia filtrów, szablony, eksport i automatyczne raporty.
Więcej szczegółów >19.12.2025
Jak przypisać klienta do agenta?
Jak rozdzielać połączenia i przypisać klienta do agenta lub grupy menedżerów. Zalecenia dotyczące ustawień w Oki-Toki.
Więcej szczegółów >18.12.2025
Skrypt rozmowy: Uprawnienia do specjalnych działań w ankiecie
Kompletny przewodnik po ankiecie CRM Oki-Toki — konfiguracja skryptów, uprawnień agentów, priorytetów, wyzwalaczy i automatycznych działań.
Więcej szczegółów >15.10.2025
Pełny przewodnik po obowiązkach kierownika działu sprzedaży
Jak menedżerowi działu właściwie zorganizować pracę i osiągnąć wysokie wyniki w sprzedaży?
Więcej szczegółów >07.07.2025
Co to są „zimne” rozmowy z klientami?
Co to są zimne połączenia, dlaczego są potrzebne w 2025 roku i jak Oki-Toki pomaga uczynić je efektywnymi – od scenariusza do CRM i dialera.
Więcej szczegółów >07.07.2025
Jak stworzyć szablon do e-mailowych wysyłek w contact center?
Szablon email do masowej wysyłki dla scriptu sprzedaży – narzędzie do automatycznego wysyłania wiadomości z scriptu rozmowy, po zdarzeniu lub za pomocą API.
Więcej szczegółów >22.05.2024
Jak uniknąć ciszy w rozmowach z klientami
Co zrobić, jeśli między operatorem a klientem panuje cisza, skuteczne metody komunikacji i przydatne wskazówki dla Call Center.
Więcej szczegółów >18.03.2024
Tagowanie połączeń: Jak agentowi komentować połączenia?
Dowiedz się, jak zwiększyć efektywność pracy call center dzięki tagowaniu połączeń. Zostawiaj komentarze do połączeń, aby poprawić jakość obsługi klienta.
Więcej szczegółów >05.02.2024
Jak stworzyć Gorącą linię od zera?
Jak zorganizować infolinię w Oki-Toki: konfiguracja ważnych i opcjonalnych komponentów do obsługi przychodzących połączeń.
Więcej szczegółów >19.12.2023
Jak stworzyć skrypty sprzedaży z dokumentów Google Docs?
Dowiedz się prostej metody tworzenia scenariuszy sprzedaży z dokumentów Google Docs w systemie Oki-Toki. Zwiększ swoje sprzedaż teraz!
Więcej szczegółów >19.10.2023





