10.09.2020

Jak poprawić pracę call center? 12 Przydatnych porad

Jak poprawić pracę call center, zwiększyć jego efektywność, najważniejsze momenty, metody, użyteczne rady.

Więcej szczegółów >

29.01.2020

Jak otworzyć call center od podstaw?

Jak stworzyć call center od zera, na co zwrócić uwagę, jakie szczegóły wziąć pod uwagę, jakie rozwiązanie oferuje OKI-TOKI.

Więcej szczegółów >

28.02.2019

Czym jest odpowiedź SIP? Część 2

Często spotykane odpowiedzi SIP w serwisie dla wewnętrznych i outsourcingowych contact center Oki-Toki oraz potencjalne przyczyny ich występowania.

Więcej szczegółów >

27.02.2019

Czym jest odpowiedź SIP? Część 1

Czym jest odpowiedź SIP, jak działa, w jakich raportach jest wyświetlana i co zrobić. Pierwsza część artykułu.

Więcej szczegółów >

18.10.2016

Automatyczna konwersja numerów podczas importu

Jak skonfigurować automatyczną konwersję numerów do wykonywania połączeń w centrum kontaktowym, podstawowe zasady i walidacja.

Więcej szczegółów >

03.06.2016

Jak kupić numer SIP w Kazachstanie?

Numer SIP w Kazachstanie – operatorzy i ceny. Zsystematyzowany wykaz operatorów sprzedających numery SIP w Kazachstanie.

Więcej szczegółów >

18.05.2016

Jak ukryć połączenia w raportach

Jak w Oki-Toki można ukryć połączenia, które nie powinny być wyświetlane w raporcie. Narzędzie do ukrywania testowych i niecelowych połączeń w CC

Więcej szczegółów >

06.08.2015

Jak przypisać użytkownikowi numer SIP w wirtualnej centrali telefonicznej

Jak przypisać numer SIP użytkownikowi w wirtualnej centrali PBX dla połączeń przychodzących i wychodzących usługi chmurowej Oki-Toki.

Więcej szczegółów >

Złóż wniosek i otrzymaj szczegółową konsultację od specjalisty.


    Umowa o przetwarzanie danych osobowych