Połączenie automatyczne
Автообзвон: wszystko o pracy, zarządzaniu zadaniami oraz zalecenia dotyczące jego stosowania w usłudze dla wewnętrznych i outsourcingowych centrów kontaktowych Oki-Toki.
Rubryka związana z produktami:
“Автообзвон”, “Rozsyłanie głosowe”, “Robot głosowy”, “Chmurowe centrum kontaktowe”
Funkcja “Rozpoznawanie mowy” uwalnia operatów od projektów polegających na monotematycznych ankietach klientów. Dowiedz się więcej o taryfach w Oki-Toki
Więcej szczegółówPrzypadek: Obsługa wniosku za pomocą autodialera Oki-Toki z portalu klienta w statusie: niekompletna (nieaktualna aplikacja).
Więcej szczegółówDlaczego narzędzia chmurowe Okie-Dokie są niezbędne dla każdego outsourcingowego call center: projekty, raporty, raporty, scenariusze rozmów, CRM.
Więcej szczegółówZapoznaj się z różnymi trybami wykonywania połączeń do klientów w Oki-Toki i wybierz najbardziej efektywne opcje, aby zoptymalizować swój biznes.
Więcej szczegółówJak utworzyć import kontaktów do CRM dla wewnętrznych i outsourcingowych contact center Oki-Toki, ładowanie bazy.
Więcej szczegółówPięć głównych przykładów zastosowania analizy mowy w serwisie Oki-Toki dla wewnętrznych i outsourcingowych centrów kontaktowych.
Więcej szczegółówW tym artykule opowiemy, dlaczego lepiej zrezygnować z ręcznego dzwonienia do dłużników i jakie narzędzia centrum obsługi klienta pomogą zautomatyzować proces.
Więcej szczegółówJakie raporty dla call center są przewidziane w chmurowym systemie Oki-Toki”
Więcej szczegółówInstrukcja krok po kroku, jak podłączyć usługę autodialer Okie-Dokie dla contact center z automatycznym łączeniem z operatorem.
Więcej szczegółówCo to jest auto-odpowiadacz, jak go skonfigurować i jakie korzyści przynosi on dla call center. Komunikat głosowy lub naciśnięcie przycisku.
Więcej szczegółów