Jak działa telefon dla call center?

Telefonia dla call center – to ważne narzędzie dla każdego biznesu, który chce zapewnić efektywną obsługę klientów. Dowiedz się, jak działa, i jak wybrać najlepsze rozwiązanie dla twojego biznesu.

Więcej szczegółów >27.12.2023

Jak stworzyć Gorącą linię od zera?

Jak zorganizować infolinię w Oki-Toki: konfiguracja ważnych i opcjonalnych komponentów do obsługi przychodzących połączeń.

Więcej szczegółów >19.12.2023

Jak doładować saldo Oki-Toki?

Krok po kroku – jak doładować konto w chmurowej usłudze Oki-Toki. Przewodnik do szybkiego i prostego doładowania.

Więcej szczegółów >29.11.2023

White Label ATS: Jak personalizacja poprawia wizerunek i bezpieczeństwo centrum kontaktowego

Przekształć OKI-Toki dla siebie za pomocą koncepcji White Label: własnego projektu i adresu internetowego, poczty korporacyjnej i usługi VPN.

Więcej szczegółów >29.11.2023

Wykrywanie automatycznych sekretarek podczas połączeń

Co to jest automatyczna sekretarka i jak ją rozpoznać, gdy klienci dzwonią automatycznie, technologia wykrywania automatycznej sekretarki w call center, zalety i wady.

Więcej szczegółów >22.09.2023

Wszystko, co musisz wiedzieć o numerach SIP: Jak kupić i gdzie używać

Poznaj wszystkie aspekty numerów SIP: jak i gdzie je kupić, jakie są ich rodzaje, na co zwrócić uwagę przy wyborze dostawcy oraz gdzie i jak wykorzystywać je w biznesie. Kompletny przewodnik po podłączaniu i używaniu numerów SIP.

Więcej szczegółów >21.07.2023

Oki-Toki: 5 kluczowych pytań o SLA

Dowiedz się, czym jest SLA w contact center Oki-Toki i poznaj odpowiedzi na pięć najczęstszych pytań o tę usługę dla wewnętrznych i outsourcingowych contact center.

Więcej szczegółów >27.06.2023

Co to jest SIP Trunk i jak go utworzyć w Oki-Toki

Dowiedz się, czym jest SIP-Trunk i jak łatwo go stworzyć w Oki-Toki. Efektywne rozwiązanie dla komunikacji z klientami i optymalizacji Twojego biznesu.

Więcej szczegółów >22.06.2023

Instrukcja: Jak podłączyć telefon SIP do call center

Dowiedz się, jak łatwo podłączyć telefon SIP do call center, jak założyć konto i zapewnić skuteczną interakcję z klientami.

Więcej szczegółów >28.12.2022

Taryfikacja Operatorów W Centrum Kontaktowym

Czym jest taryfikacja operatorów, jak obliczyć stawki klienta w serwisie Oki-Toki, formuła zaokrąglania czasu pracy operatora.

Więcej szczegółów >24.10.2022

Utwórz konto





    Umowa o przetwarzanie danych osobowych