Ustawienia w Oki-Toki

Jak „Oki-Toki: e-commerce call & chat” pomaga połączyć połączenia i komunikatory w jednym widżecie? Przewodnik dotyczący konfiguracji i wdrożenia.

Jak podłączyć dostawcę SIP w Oki-Toki, rejestracja metodą SIP-Client, logowanie i raportowanie.

Podłącz Google Drive i Dropbox do Oki-Toki do przechowywania rozmów. Porównanie wewnętrznego i chmurowego przechowywania, rozwiązanie błędów połączenia.

Jak zbudować dział sprzedaży: plan krok po kroku, porady i rekomendacje od Oki-Toki

Jak zapewnić bezpieczeństwo danych w call center? Skuteczne sposoby ochrony danych osobowych klientów i pracowników.

Jak raport połączeń pomoże w pracy chmurowej usługi Oki-Toki dla wewnętrznych i outsourcingowych centrów kontaktowych.

Jak przejść od menu IVR z przyciskami do głosowego. Konfigurowanie głosowego i hybrydowego IVR w usłudze dla centrów kontaktowych Oki-Toki.

Jakie raporty dla call center są dostępne w chmurowym systemie Oki-Toki

Jak zoptymalizować proces zbierania danych i uczynić go jeszcze dokładniejszym za pomocą kwot Oki-Toki?

Gdzie uzyskać szczegółowy raport z autoobzvonu? Informacje o klientach, statusach zadań i podjętych próbach nawiązania połączenia.